Anularea și modificarea rezervării

Această politică privește solicitările și rezervările pentru închirierea unui scuter prin Project Teamwork.

1. Cererea de ofertă

Trimiterea formularului de pe site este o solicitare de informații și ofertă. Nu reprezintă, prin ea însăși, o rezervare confirmată sau încheierea unui contract de închiriere.

2. Modificarea sau anularea unei rezervări

Scrie-ne la office@scuterelivrari.ro, precizând numele folosit în solicitare, modelul scuterului și data stabilită pentru predare. Menționează dacă dorești anularea sau o modificare. Îți comunicăm situația rezervării și posibilitățile de reprogramare, în funcție de disponibilitate.

3. Sume achitate și eventuale costuri

Dacă ai achitat o sumă pentru rezervare sau închiriere, condițiile aplicabile anulării și restituirii sunt cele comunicate și acceptate înaintea plății, împreună cu drepturile prevăzute de lege. Această pagină nu stabilește o taxă automată de anulare. Pentru orice sumă de restituit sau de regularizat, îți comunicăm calculul, temeiul și modalitatea de soluționare, cu respectarea termenelor legale aplicabile.

4. După începerea închirierii

Returnarea anticipată, prelungirea, schimbarea modelului sau încetarea unui contract în curs se tratează conform contractului și legislației aplicabile. Contactează-ne înainte să modifici data ori locul returnării. În cazul închirierii la rămânere, efectele încetării asupra plăților și asupra posibilității de transfer al proprietății sunt cele prevăzute în contract, în limitele legii.

5. Drepturile legale

Condițiile de rezervare și anulare nu limitează drepturile obligatorii prevăzute de lege. Dacă închei contractul în calitate de consumator, informațiile despre dreptul de retragere și condițiile sau excepțiile aplicabile trebuie comunicate înainte de încheierea contractului, în funcție de serviciu și de modalitatea de contractare.